Ommaviy taklif (Foydalanuvchi shartnomasi)
FOYDALANISH SHARTLARI
Iltimos, mionline.uz internet-do‘konining xizmatlaridan foydalanishdan oldin Foydalanuvchi shartnomasi qoidalarini diqqat bilan o‘qib chiqing
Ushbu Shartnoma mionline.uz sayti materiallari va xizmatlaridan Xaridorlar tomonidan foydalanish shartlarini belgilaydi
1. Atamalar va ta’riflar
1.1. Sotuvchi - mionline.uz internet-do'koni
1.2. Xaridor - mionline.uz veb-saytida joylashtirilgan tovarlar va xizmatlarni xarid qilish uchun veb-sayt yoki telefon orqali buyurtma bergan va ushbu Foydalanuvchi shartnomasini so'zsiz qabul qilgan jismoniy shaxs.
1.3. Mahsulot – tomonlar o‘rtasidagi kelishuv obyekti – mionline.uz veb-saytida taqdim etilgan tovarlar va xizmatlar.
2. Umumiy qoidalar
2.1. Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi (keyingi o'rinlarda Shartnoma deb yuritiladi) sotuvchining xaridorga tovarlar va xizmatlarni taqdim etish tartibi va shartlarini belgilaydi.
2.2. Sotuvchi bir tomonlama tartibda ushbu Qoidalarga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega.
2.3. Mionline.uz internet-do'konining veb-saytida taqdim etilgan barcha foto, video va matnli materiallar faqat ma'lumot uchun mo'ljallangan va texnik holatlar tufayli mahsulotning ayrim xususiyatlari va xususiyatlari haqida ishonchli ma'lumotlarni to'liq etkazib bera olmaydi, masalan: rangi, shakli , hajmi, jihozlari va boshqalar. Agar xaridorda Mahsulotning xususiyatlari va xususiyatlariga oid savollar bo'lsa, u onlayn-do'kon maslahatchisiga +998951507050 raqamiga murojaat qilishi kerak .
3. Shartnomaning predmeti va Tovarning qiymati.
3.1. Sotuvchi o'tkazmalarni amalga oshiradi va Xaridor ushbu Shartnomada ko'rsatilgan shartlarda tovarlarni qabul qiladi va to'laydi. Buyurtma qilingan tovarga bo'lgan egalik huquqi Tovar xaridorga haqiqiy topshirilgan va ikkinchisi Tovarning to'liq qiymatini to'lagan paytdan boshlab Xaridorga o'tadi. Tovarning tasodifiy yo'qolishi yoki tasodifan shikastlanishi xavfi qonun yoki shartnomaga muvofiq sotuvchi tovarni xaridorga topshirish majburiyatini bajargan deb hisoblangan paytdan boshlab xaridorga o'tadi.
3.2. Tovarning qiymati sotuvchi tomonidan bir tomonlama va shubhasiz belgilanadi va mionline.uz internet-do‘konining sahifalarida O‘zbekiston Respublikasining milliy valyutasi – so‘mda ko‘rsatilgan.
3.3. Muayyan mahsulot bo'yicha shartnoma tuzish taklifi grafik tasvirlar ko'rinishida taqdim etilgan mahsulot mionline.uz internet-do'konining veb-saytida joylashgan butun davr uchun amal qiladi.4. Shaxsiy ma'lumotlar
4.1. Sotuvchi xaridorning shaxsiy ma'lumotlari, elektron hujjatlari va xabarlarini qayta ishlaydi va qonun hujjatlariga muvofiq ularning maxfiyligini ta'minlaydi. Sotuvchi shartnomani bajarish uchun xaridorning shaxsiy ma'lumotlaridan foydalanadi va uni uchinchi shaxslarga bermaydi. Sotuvchi shuningdek, foydalanuvchining roziligisiz shaxsiy ma'lumotlardan takliflar va (yoki) reklamalarni tarqatish, shu jumladan elektron hujjatlar yoki elektron xabarlarni ommaviy yuborish orqali foydalanmaydi.
5. Tomonlarning majburiyatlari
5.1. Sotuvchining majburiyatlari:
5.1.1. Xaridorga mahsulot haqida kerakli va ishonchli ma'lumotlarni taqdim eting.
5.2. Xaridorning majburiyatlari:
5.2.1. Ushbu Qoidalarning shartlariga rioya qilish;
5.2.2. To'lovni amalga oshirishdan oldin tanlangan Buyurtmaning to'g'riligini (miqdori, tanlangan Mahsulot, Mahsulot miqdori va boshqalar) diqqat bilan tekshiring;
5.2.3. Mionline.uz veb-sayti va ijtimoiy tarmoqlarda onlayn-do'kon tomonidan e'lon qilingan Xaridorlar uchun xabarlar va bildirishnomalarni kuzatib boring.
6. Tomonlarning huquqlari
6.1. Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:
6.1.1. muhim nosozliklar, xatolar va nosozliklar aniqlangan taqdirda, shuningdek profilaktika ishlarini olib borish va internet-do‘kon tizimiga ruxsatsiz kirish holatlarining oldini olish maqsadida internet-do‘kon faoliyatini to‘xtatib turish;
6.1.2. ushbu Qoidalarni, Mahsulotlar narxlarini va xizmatlar tariflarini, To'lov usullari va shartlarini va Mahsulotlarni bir tomonlama ravishda o'zgartirish. Barcha o'zgarishlar onlayn-do'konda e'lon qilingandan so'ng darhol kuchga kiradi va e'lon qilingan paytdan boshlab Xaridor e'tiboriga havola qilingan hisoblanadi;
6.1.3. Xaridor bilan telefon suhbatlarini yozib oling.
6.2. Xaridor quyidagi huquqlarga ega:
6.2.1. Maslahat uchun onlayn-do'konga murojaat qiling.
7. Tomonlarning javobgarligi7.1. Xaridor Buyurtmani joylashtirishda taqdim etilgan ma'lumotlarning mazmuni va to'g'riligi uchun javobgardir. Xaridor tomonidan ushbu Qoidalar bo‘yicha o‘z majburiyatlari bajarilmagan yoki lozim darajada bajarilmagan hollarda Xaridor O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladi.
7.2. Sotuvchi quyidagilar uchun javobgar emas:
7.2.1. Yetkazib beruvchilar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar tarkibidagi ma'lumotlarning mazmuni va ishonchliligi.
7.2.2. Xaridorning onlayn-do'konga vaqtincha kirish imkoni yo'qligi, shuningdek, bu bilan bog'liq har qanday oqibatlar;
7.2.3. sotuvchining aybisiz yuzaga kelgan fors-major holatlari;
7.2.4. har qanday tasodifiy yoki maxsus zararlar, shu jumladan uchinchi shaxslarga Xaridorning harakatlari natijasida kelib chiqadigan daromad yoki jamg'armalarning yo'qolishi;
7.2.5. Xaridorning identifikatsiya ma'lumotlaridan foydalangan holda amalga oshirilishi mumkin bo'lgan har qanday harakatlar uchun, shu jumladan bunday ma'lumotlar Xaridor tomonidan oshkor qilingan hollarda.
7.3. Sotuvchi quyidagi sabablarga ko'ra Xaridorning har qanday yo'qotishlari yoki yo'qolgan foydalari uchun javobgar emas:
7.3.1. onlayn-do'kondan foydalanish, shu jumladan Buyurtmani joylashtirishda ko'rsatilgan ma'lumotlarni noto'g'ri to'ldirish;
7.3.2. Xaridor onlayn-do'konga kirish uchun foydalanadigan uskunalar va dasturiy ta'minotda "viruslar" va boshqa zararli dasturlarning mavjudligi.
7.3.3. uchinchi shaxslarning noqonuniy xatti-harakatlari, shu jumladan xaridorning identifikatsiya ma'lumotlaridan foydalanish bilan bog'liq.
8. Shartnoma tuzish tartibi
8.1. Tovarni oldi-sotdi shartnomasi sotuvchi va xaridor o'rtasida ushbu Qoidalar shartlari asosida taklifni yuborgan Xaridor Yetkazib beruvchining akseptini olgan paytda tuziladi.
8.2. Mahsulot sotib olmoqchi bo'lgan xaridor onlayn-do'konga qo'ng'iroq qiladi va Buyurtma beradi. Buyurtma berishda xaridor maslahatchiga quyidagilarni aytishi kerak:
· sotib olingan mahsulotning markasi va modeli;
· tovarlar miqdori;
· aloqa ma'lumotlaringiz;
naqd pul, bank kartasi;
· tovar yetkazib berish manzili va vaqti.
8.3. Buyurtma xaridor tomonidan sotuvchiga yuborilgan taklifdir. Buyurtmani joylashtirish Xaridorning Mahsulotning belgilangan narxini to'lashga roziligini bildiradi.
9. To'lov usullari
9.1. Internet-do‘konda xarid qilingan Tovar uchun to‘lovni amalga oshirish uchun Xaridor bank kartalari ( UZCARD, HUMO va boshqalar ) va boshqa elektron to‘lov vositalari (masalan, PAYME, CLICK va boshqalar ) orqali turli to‘lov vositalari orqali to‘lashi mumkin. Internet-do‘konning elektron tijorat doirasidagi faoliyatidan kelib chiqqan holda, dastlabki bosqichda to‘lov Xaridor tomonidan faqat yuqorida ko‘rsatilgan tartibda amalga oshirilishi mumkin.
Buning uchun onlayn-do'kon sahifalarida Xaridordan mahsulot(lar) uchun onlayn-do'kon hamkorlik qiladigan to'lov vositalari orqali to'lash so'raladi va Xaridor veb-saytdagi ko'rsatmalarga muvofiq onlayn tarzda to'lashi mumkin.
9.2. Tovarni bo'lib-bo'lib sotib olgan taqdirda, to'lov Xaridor tomonidan o'zining shaxsiy kabineti orqali Mahsulotga buyurtma berishda tanlagan to'lov jadvaliga muvofiq har oy, teng bo'lib to'lanishi mumkin, agar bunday imkoniyat mavjud bo'lsa. veb-saytida xarid qilish vaqti.
10. Buyurtmani yetkazib berish. Mulk huquqini o'tkazish.
10.1. Buyurtmani joylashtirishda Xaridor veb-saytda mavjud bo'lgan mahsulotni etkazib berishning qulay usulini tanlashi mumkin.
10.2. Tovarlarni yetkazib berish faqat O'zbekiston davlati ichida amalga oshiriladi.
10.3. Buyurtmani Xaridorga etkazib berish Buyurtmani joylashtirishda Xaridor tomonidan ko'rsatilgan etkazib berish manzili bo'yicha amalga oshiriladi.
10.4. Yetkazib berish muddati belgilangan etkazib berish manziliga, mahsulotning mavjudligiga va uning o'ziga xos xususiyatlariga qarab Buyurtmani joylashtirish vaqtida aniqlanadi.
10.5. Belgilangan etkazib berish muddatlari o'zgartirilishi mumkin, bu haqda foydalanuvchi onlayn-do'konda, Shaxsiy kabinetda yoki telefon orqali xabardor qilinadi.
10.6. Buyurtmani yetkazib berish uchun sotuvchi uchinchi shaxslarning xizmatlaridan foydalanishi mumkin.
10.7. Tovarga bo'lgan egalik Xaridorga Kuryerdan Buyurtmani qabul qilgan va Buyurtmani olish uchun hujjatlarni imzolagan paytdan boshlab o'tadi.
10.8. Xaridor Buyurtmani olish paytida (iloji bo'lsa) miqdori, nomi va sifati bo'yicha uning yaxlitligi va to'liqligini tekshirish orqali qabul qilishi va Buyurtmani olish uchun hujjatlarni imzolashi shart.10.9. Buyurtmani qabul qilish vaqtida Xaridor yoki Buyurtmani qabul qilgan boshqa shaxs uning shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi shart.
10.10. Kuryer quyidagi hollarda Buyurtmani yetkazib bermaslik huquqiga ega:
10.10.1. Xaridor yoki Buyurtmani qabul qilgan boshqa shaxs Xaridorning shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etmagan;
10.10.2. Xaridor yoki Buyurtmani qabul qilgan boshqa shaxs Buyurtmani qabul qilish va/yoki Buyurtma uchun, shu jumladan yetkazib berish narxini to'lash uchun hujjatlarni imzolashdan bosh tortgan;
10.10.3. qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa hollarda ushbu Qoidalar yoki boshqa hujjatlar, shu jumladan kurerlik xizmatini tartibga soluvchi hujjatlar.
10.11. Xaridor Buyurtmani kurer tomonidan topshirish vaqtida Buyurtmani to'liq yoki qisman rad etishga haqli. Buyurtma to'liq yoki qisman rad etilgan taqdirda, Xaridor Buyurtmani rad etish sabablarini ko'rsatadigan tegishli hujjatlarni imzolash va uni Kuryerga topshirish majburiyatini oladi. Rad etilgan taqdirda, Xaridor sotuvchiga Kuryerga pul o'tkazish yo'li bilan Tovarni etkazib berish uchun qilingan xarajatlarni qoplashi shart.
10.12. Agar Xaridor Tovarni qabul qilish hujjatlarini imzolashdan asossiz ravishda bosh tortsa va ushbu Qoidalar shartlariga muvofiq sotuvchi tomonidan ko'rsatilgan xizmatlar sifati bo'yicha yozma da'volar qilmasa, sotuvchi tomonidan ko'rsatilgan xizmatlar. to'g'ri bajarilgan va xaridor tomonidan qabul qilingan.
11. Buyurtmani bekor qilish. Tovarlarni almashtirish va qaytarish.
11.1. Bekor qilish. Xaridor Xaridorga jo'natilishini tasdiqlash xabari yuborilgunga qadar Buyurtmani to'liq yoki qisman rad etishga haqli. Buyurtmani bekor qilish uchun Xaridor sotuvchiga murojaat qilishi va Buyurtmani bekor qilish niyati haqida xabar berishi kerak.
11.2. Sifatli tovarlar almashinuvi. Qonunga ko‘ra, xaridor o‘ziga sifatli nooziq-ovqat mahsuloti berilgan kundan boshlab 10 (o‘n) kun ichida pulini qaytarmasdan yoki yangisini joylashtirmasdan sotib olingan Tovarni o‘xshashiga almashtirishga haqli. Buyurtma. Xaridorning tovarni almashtirish yoki qaytarish to'g'risidagi talablari, agar tovar ishlatilmagan bo'lsa, ularning taqdimoti, iste'mol xususiyatlari, muhrlari, yorliqlari saqlanib qolgan bo'lsa va sotuvchidan sotib olinganligi to'g'risida dalillar mavjud bo'lsa, qanoatlantirilishi kerak, bundan tashqari. oziq-ovqat Qonunga muvofiq qaytarib bo'lmaydigan yoki o'xshash mahsulotga almashtirib bo'lmaydigan sifatli tovarlar. Tegishli sifatli tovarlarni almashtirish uchun Xaridor Kompaniyaga murojaat qilishi va almashish niyati haqida xabar berishi kerak. Agar Yetkazib beruvchida almashtirish uchun zarur bo'lgan Mahsulot bo'lmasa, Xaridor sotib olingan Tovarni Sotuvchiga qaytarishga va buning uchun to'langan pul miqdorini olishga haqli.
11.3. Mahsulot sifatsiz. Sifatli bo'lmagan tovarlarga nisbatan xaridor o'z xohishiga ko'ra Yetkazib beruvchiga belgilangan talablarni (masalan, almashtirish, tovarlardagi nuqsonlarni bartaraf etish) qo'yish yoki sotib olingan Tovardan voz kechish va to'langan pulni qaytarishni talab qilish huquqiga ega. qonun hujjatlariga muvofiq tovar uchun to'langan summa. Talablarni qo'yish yoki Tovarni rad etish uchun Xaridor sotuvchi bilan bog'lanib, ularga o'z niyati haqida xabar berishi kerak.11.4. Pulni qaytarish. To'lovni qaytarish tartibi tomonlar o'rtasida kelishib olinadi.
11.5. Tovarlarni qaytarish xarajatlari. Agar tovarlar tegishli sifatda qaytarilsa, xarajatlar Xaridor tomonidan qoplanadi. Sifatsiz mahsulot qaytarilgan taqdirda, xarajatlar Yetkazib beruvchi tomonidan qoplanadi.
12. Da'volarni taqdim etish
12.1. Buyurtmani qabul qilgandan va Buyurtmani olish uchun hujjatlarni imzolagandan so'ng, sotuvchi tomonidan da'volar qabul qilinmaydi, mahsulotdagi nuqsonlar bilan bog'liq da'volar bundan mustasno.
12.2. Xaridor sotuvchiga da'vo tartibida da'vo qo'yish huquqiga ega.
12.3. Belgilangan muddat ichida nuqsonlarning paydo bo'lish sabablari to'g'risida nizo yuzaga kelgan taqdirda, sotuvchi mahsulotni ekspertizadan o'tkazishi mumkin. Agar sotuvchi hisobidan o'tkazilgan ekspertiza natijasida nuqsonlar sotuvchi javobgar bo'lmagan holatlar tufayli yuzaga kelganligini aniqlasa, xaridor sotuvchiga bunday tekshirish xarajatlarini qoplash majburiyatini oladi.
12.4. Agar biron-bir nuqson yoki buzilish aniqlansa, Yetkazib beruvchi sifatsizligi uchun javobgar bo'ladi, nuqsonlar xaridorning aybi bilan va sotuvchi tomonidan tovarlarni tashish paytida yuzaga kelgan hollar bundan mustasno.
13. Tomonlarning javobgarligi
13.1. Ushbu Shartnoma shartlarini bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladilar.
14. Fors-major holatlari.
14.1. Tomonlarning har biri ushbu Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini to'liq yoki qisman bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi, agar bunday qobiliyatsizlik ushbu Shartnoma imzolangandan keyin yuzaga kelgan, hech bir Tomon oldindan ko'ra olmagan yoki mavjud vositalar bilan oldini ololmagan fors-major holatlari tufayli yuzaga kelgan bo'lsa. bu. Bunday favqulodda hodisalar yoki holatlarga, xususan: ish tashlashlar, suv toshqinlari, yong'inlar, zilzilalar va boshqa tabiiy ofatlar, urushlar, harbiy harakatlar, O'zbekiston Respublikasi yoki boshqa davlatlarning davlat organlarining harakatlari, shuningdek oqilona nazoratdan tashqari har qanday boshqa holatlar kiradi. Tomonlardan har qanday. Tomonlarning birortasiga bevosita yoki bilvosita ta’sir ko‘rsatadigan amaldagi qonunchilik yoki me’yoriy hujjatlardagi o‘zgartirishlar fors-major deb hisoblanmaydi, biroq tomonlardan biriga ushbu Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini bajarishga imkon bermaydigan bunday o‘zgartirishlar kiritilgan taqdirda, Tomonlar Tomonlar ushbu Bitimni amalga oshirishda davom etishlarini ta'minlash uchun ushbu muammoni bartaraf etish tartibi to'g'risida darhol qaror qabul qilishga majburdirlar.
15. Qoidalarni o'zgartirish tartibi
15.1. Sotuvchi istalgan vaqtda mionline.uz veb-saytiga xabar joylashtirish orqali bir tomonlama tartibda ushbu Qoidalarga o'zgartirish (qo'shimchalar) kiritishi mumkin .
16. Nizolarni hal qilish
16.1. Taklifni bajarish bilan bog'liq barcha nizolar va kelishmovchiliklar muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi.
16.2. Mahsulot/Buyurtmaning sifati va yetkazib berilishi bilan bog'liq nizolar hal qilindi